Herzliche Grüße,Ihr Team von CANUSA. Wir haben nun den kompletten Betrag erstattet bekommen. Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Gerne stehen wir Ihnen bei der Planung Ihrer nächsten Reise wieder beratend zur Seite. 2000 Euro. Hierfür können wir uns nur entschuldigen. Also ich denke hier hier sind auch einige Märchen Erzähler unterwegs.wie kann das sonst angehen das hier mache Leute innerhalb von 10 Tagen ihr Geld bekommen und andere 4 Monate warten und immer noch nichts haben,wir warten auch noch auf die Anwaltskosten.Dann kann das ja auch nicht mehr lange dauern. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist. Je suis heureux … All unsere Kunden erhalten Ihre rechtmäßigen Erstattungen. WebWir waren zum vierten Mal "mit" CANUSA in Kanada u./o. Die dabei vertretene Rechtsmeinung wurde hier schon ausführlich thematisiert. Lieber anonymer Nutzer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Deshalb können über 90 Prozent unserer Zahlungen nicht zurück erstattet werden. Und das soll Kundenservice sein? In Kanada erwarten die Reisenden unberührte Natur, sehenswerte Städte wie Vancouver oder Calgary, sowie die eindrucksvollen Rocky Mountains. Es ist bisher einzigartig, dass innerhalb einer kurzen Zeitspanne so viele Buchungen rückabgewickelt werden mussten. Lieber Herr Bauz, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es steht für uns außer Frage, dass wir all unseren Kunden die Ihnen zustehenden Rückerstattungen auszahlen. Jedoch können wir Ihnen versichern, dass all unsere Kunden in jedem Fall die jeweils zugesicherte Erstattung in voller Höhe erhalten werden/haben.Es liegt uns sehr am Herzen, die gute Servicequalität und Kundenbetreuung aufrecht zu erhalten und Ihre individuelle Traumreise zu ermöglichen.Herzliche GrüßeIhr Team von CANUSA. CANUSA TOURISTIK GmbH & Co. KG Bewertungen - Trustpilot 100 Euro wurden angeboten und auf die Briefe unseres Anwaltes wurde nicht !!!! Liebe Mira,Lieber Andrzej, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gleichzeitig wollen wir Ihnen versichern, dass wir auch ohne Einbezug anwaltlicher Hilfe selbstverständlich alle rechtmäßigen Erstattungen durchführen. Mit über 100 Mitarbeitern in sieben Büros in Deutschland zählen wir zu den führenden deutschen Reiseveranstaltern für Nordamerika. Roadbear unternahm einem Repreraturversuch, der jedoch scheiterte. Icefields Parkway 7. Herzliche Grüße,Ihr Team von CANUSA. Liebe Frau T.,vielen Dank für Ihre Bewertung.Ihr positives Feedback leiten wir sehr gerne an unsere Kolleginnen Fr. Es macht uns stolz zu hören, dass Sie mit dem gesamten Service von CANUSA so zufrieden sind. Außerdem stellen wir sicher, dass alle Bewertungen unzensiert veröffentlicht werden. Ich kann Canusa leider überhaupt nicht empfehlen. Damit Sie nicht noch später eine Rückmeldung erhalten, waren wir gezwungen, standardisierte Textbausteine zu versenden. Mount Robson - Jasper 6. Gerne beraten wir Sie wieder bei Ihrer nächsten Reise!Herzliche GrüßeIhr Team von CANUSA, Da unsere Reise USA / Kanada im Juni nicht stattfinden konnte, beantragte ich die Rückerstattung der Anzahlung. Wir haben unser gesamtes Geld zurückerhalten. Da nicht einmal eine Antwort kam schalteten wir eine Kanzlei in Hamburg ein. Leider können wir diese inhaltlich leider nicht nachvollziehen, da die Ihnen zustehende Erstattung – wie zuvor mitgeteilt – bereits Mitte Oktober auf Ihre Kreditkarte erfolgt ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir tagtäglich die uns maximal mögliche Anzahl an Buchung rückabwickeln. Darauf waren unsere Prozesse leider nicht eingestellt. Aujourd’hui, le ministre des Transports, l’honorable Omar Alghabra, en partenariat avec Mark Harbers, le ministre de l’Infrastructure et de la Gestion de l’eau des … Neue Strategie: Wir stellen für unsere Tätigkeit keine Gebühren in Rechnung, sondern erstatten Ihnen bis 70 Tage vor Abreise Ihr komplettes Geld zurückWarum ging das nicht schon vorher? Darauf waren unsere Prozesse leider nicht eingestellt. Diese ist innerhalb von zwei Wochen bei uns eingegangen. Sadly, the Netherlands are only too familiar with … Liebe Silke, vielen Dank für Ihre Bewertung. Erfahrungen mit Canusa | Womo-Abenteuer Besonders gespannt sind wir bereits auf die Planung Ihrer nächsten Traumreise nach Nordamerika! Für uns war es also selbstverständlich unsere nächste Reise (Mai / Juni 2022) wieder mit den beiden Canusa - Frauen zu buchen.Herzlichen Dank, Sehr geehrte Frau Müller,vielen Dank für die positive Bewertung. Auch ich kann mich den Ausführungen der "1 Stern" Bewerter nur anschließen. Für die entstandenen Wartezeiten können wir uns nur bei Ihnen entschuldigen! Selbstverständlich respektieren wir den Widerruf Ihrer Daten und Sie werden keine weiteren Newsletter von uns erhalten.Herzliche Grüße,Ihr Team von CANUSA. Wir forderten daher als Minderleistung lediglich die Differenz zwischen dem gebuchten und zwangsläufig bewohntem Hotel. Das ging aber leider nicht, da Canusa als Kunde hinterlegt ist. geschuldet. Die Frage ist, wenn Canusa den Vorgang schon mal bearbeitet hat, wieso wurde nicht der komplette Betrag zurück erstattet. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Es ist nie schön zu hören, wenn weitere Reisen aufgrund von Covid leider storniert werden mussten. Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen. 3750 Kilometer Reiseverlauf 1. Das ist m.E. Canusa schlecht zu bewerten in diesen aussergewöhnlichen und schweren Zeiten, explizit in dieser Branche, kann ich nicht nachvollziehen.Die Kundenberaterin war und ist suuuuper kompetent, wir wurde excellent beraten, auf unsere Bedürfnisse wurde absolut eingegangen!! Herzliche Grüße und bleiben Sie gesund,Ihr Team von CANUSA, am 29.09.2020 sollte unsere 3 wöchige Wohmmobilreise in Kanadas Westen beginnen. Canusa hat uns als Entschädigung einen "Reisegutschein über 200€" geschickt. Ganz im Gegenteil, die Beratung und Betreuung war erstklassig (danke noch an der Stelle an Frau Viti, das Büro in Berlin, ). Die geplante Alaskareise werde ich sicherlich nicht bei Canusa buchen.Erwi Gilbert. Wir hoffen, dass unbeschwertes Reisen schon ganz bald wieder möglich sein wird und wir dann erneut mit der Planung Ihrer Traumreise beginnen können. Bewerten Sie nach Ihrer Reise unsere Beratung und unseren Service. Antwort von CANUSA TOURISTIK GmbH & Co. KG, Lieber Herr Prath,vielen Dank für Ihre nette Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und auch weiterhin auf CANUSA vertrauen! Oktober 2015 - 17:28 #1 Fredy Offline … Entdecken Sie das so genannte Valley of the Sun und buchen Sie unbedingt eine Ballonfahrt mit Champagnerfrühstück in der Wüste für den frühen Morgen. Ihr Feedback nehmen wir uns selbstverständlich sehr zu Herzen. Bewertungsportale | CANUSA Mit Trans Canada Reisen war ich sehr zufrieden. Die uns zustehende Rückerstattung der Reisekosten wurde erst angestoßen, als unser Anwalt am Gericht Klage eingereicht hat. Herzliche Grüße,Ihr Team von CANUSA. “It is an honour to host the third Safer Skies Forum in the Netherlands, together with Canada. So z.B. Dazu war Canusa wohl nicht bereit, wir warten jetzt seit August. Erstaunt über die hohen Hotelpreise wurde uns gesagt, dass in Montreal das Jazzfestival sein sollte. Es ist sehr bedauerlich, dass Ihre umgebuchte Reise auch dieses Jahr leider nicht stattfinden kann. Wirklich sehr empfehlenswert! Das besonders positive Feedback in Bezug auf die Planung und Beratung für Ihre Reise bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns schon jetzt, Sie bei Ihrer nächsten Traumreise unterstützen zu dürfen. Das entspricht natürlich nicht unserem Servicegedanken und wir arbeiten daran, so schnell wie möglich zu unserer gewohnten Qualität zurückzukehren. Lieber anonymer Nutzer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kanada: Anbieter für Kanadareisen - Kanada Forum, Fragen, Themen So ein unverschämtes Verhalten wie es CANUSA an den Tag gelegt hat, kann man nicht wieder gut machen! Unser Krisenmanagement haben wir während der Corona-Pandemie stetig weiterentwickelt. Unsere Nordamerika-Experten beraten Sie individuell und umfassend und erstellen Ihnen Ihr maßgeschneidertes Reiseangebot ganz nach Ihren Wünschen. Die hier vorgeschlagenen Unternehmen basieren auf den Suchtendenzen anderer Nutzer. Ihr Vorteil, unser Versprechen: erstklassiger Service und individuelle Beratung von echten Experten! In einer vor allem für Reisebüros schwierigen Situation fühlten wir uns ernst genommen und bestens betreut.Sobald möglich, werden wir wieder in Berlin bei Canusa buchen. Zu Beginn der Corona-Pandemie war unser Krisenmanagement tatsächlich noch nicht so ausgereift wie jetzt. Alle Rechte vorbehalten. Das zuviel berechnete Geld von Alamo, Canusa hat sogar bestätigt, dass der Fehler bei Ihnen lag, haben wir bis zum heutigen Zeitpunkt (2 Monate nach der Beanstandung) immer noch nicht erhalten. Tag: San Francisco Diesen Umstand bedauern wir wirklich sehr, möchten Sie aber bitten, noch ein wenig Geduld zu haben. Herzliche Grüße,Ihr Team von CANUSA, USA Reise Brigitte und Ernst Schmelzer Wir hatten 2020 eine Reise in die USA gebucht, welche wegen Corona nicht stattfinden konnte und um ein Jahr auf 2021 verschoben wurde, leider mussten wir jetzt die ganze Reise stornieren. © 2023 Trustpilot A/S. Ihre Reise wird mit dem geballten Know-how unserer Mitarbeiter … Dies wird aber nicht eingehalten. Es tut uns leid, dass die Kommunikation bei Ihnen scheinbar nicht optimal gelaufen ist. Ich denke das muss auch jeder selbst entscheiden, ob es es von "Reiseprofis" machen läßt oder sich die viele Zeit nimmt, zu lesen, in … Individuelle Autoreisen in USA & Kanada buchen! | CANUSA Stauraumklappe nicht abschließbar. Ihr Vorteil, unser Versprechen: erstklassiger Service und individuelle Beratung von echten Experten! Manchmal Hilft einfach auch Ruhe und Geduld, statt eine Eskalationsstufe nach der anderen. Wir sind schon sehr auf Ihre zukünftigen Reisen mit CANUSA gespannt und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Für Ihr Verständnis gegenüber der schwierigen Lage sowie Ihrer Annahme eines Gutscheins sind wir Ihnen sehr dankbar. In den USA locken die … :), Sehr geehrte/r CC,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir freuen uns, dass wir Ihnen Ihre Traumreise verwirklichen konnten und sind bereits jetzt gespannt auf die nächste gemeinsame Reiseplanung.Herzliche GrüßeIhr Team von CANUSA. Jedoch können wir es kaum erwarten, gemeinsam mit Ihnen einen neuen Termin zu finden, um erneut in die Planung einsteigen zu können. “It is an honour to host the third Safer Skies Forum in the Netherlands, together with Canada. Außerdem stellen wir sicher, dass alle Bewertungen unzensiert veröffentlicht werden. Übersicht 2. Wir haben eine West-Kanada-Rundreise über Canusa gebucht und waren im Großen und Ganzen sehr zufrieden. Ich habe viel Zeit dafür geopfert, unspezifische Angaben von Canusa zu erhalten, und um Konkretisierung bzw. Erfahrungen mit Canusa 72 Beiträge / 0 neu Anmelden oder Registrieren, um einen Kommentar zu schreiben. Wir haben uns für einen Gutschein entschieden. Wir freuen uns auf Sie! Reise-Sehnsucht nach USA und Kanada: CANUSA TOURISTIK … Es war das 4. mal das ich Alaska mit dem Wohnmobil bei Canusa gebucht habe, aber sicher das letzte mal. Herzliche Grüße,Ihr Team von CANUSA. Nur eine Reklamation über Mastercard Travel brachte die Rückerstattung dieser Summe, da Canusa diese Forderung nicht glaubhaft machen konnte. © 2023 Trustpilot A/S. Melden … Letztes Update: TP 28.03.2022 . Sollten Sie weitere Fragen haben, steht Ihnen Ihre Reiseberaterin natürlich auch weiterhin gerne zur Verfügung. Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich um Bewertungen von echten Menschen über echte Unternehmen handelt. Die Reiseroute habe ich jedoch selber individuell geplant. Bitte bleiben Sie gesund! Die genannte Rückerstattung innerhalb von 10 Tagen klingt für uns wie ein Märchen ...Auch wir haben unsere Reiseberaterin kontaktiert und um Unterstützung bei der Abwicklung der Rückerstattung gebeten. Heute kam eine Werbemail von Canusa. eine Anfrage zu 2 Reisen geschrieben. Einreisebestimmungen Kanada – Reisevorbereitung | CANUSA Das war nun leider nicht der Fall. Liebe Frau Schillem, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Herzliche Grüße,Ihr Team von CANUSA, Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen. Die Vorgehensweise von CANUSA wurde mehrfach erläutert. Einen ganz besonderen Dank an Frau Nicola Somfleth!Wenn es die Zeit wieder zulässt, werden wir selbstverständlich wieder bei Canusa Buchen! Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Auszahlung so zufrieden sind. Bis dahin bleiben Sie gesund. Es blieb uns also nichts anderen übrig, als einen Anwalt einzuschalten. : Flugbuchungen, die 1 Monat vor Abgabe des Leihwagens lagen, Abflughäfen, die ich nie angegeben hatte und schließlich keinerlei konkrete Angaben wie Mietbedingungen von Leihwagen oder Angaben mit welcher Fluggesellschaft man überhaupt fliegt und zu welchen Zeiten. Wir arbeiten jeden Tag mit Hochdruck daran, eine schnellstmögliche Auszahlung für unsere Kunden zu gewährleisten. Dass wir zuletzt überwiegend Sammelmails erhalten haben, ist unerfreulich, aber sicherlich der Krisenzeit und der Masse an Umbuchungen etc. Hier erfahren Sie, auf welchen Plattformen Sie uns finden. Herzliche Grüße,Ihr Team von CANUSA. Dieses Feedback leiten wir sehr gerne an sie weiter.Auch wenn wir uns sehr gewünscht hätten, dass Ihre Reise im Juni stattfinden kann, so freuen wir uns dennoch, dass wir einen neuen Termin für Ihre Traumreise finden konnten. Bis dahin bleiben Sie bitte gesund. Normalerweise legen wir viel Wert darauf nur Hotels anzubieten, die wir guten Gewissen empfehlen können. Das ging aber wegen der Pandemie erneut baden. Wir hoffen auf einen zeitnahen Reisestart und würden uns natürlich sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei CANUSA begrüßen dürfen! Mit … Wer hat Erfahrungen mit Canusa Reisen, Spezialist für Canada – USA – Bahamas - Hawaii. Sehr geehrte Frau Jene,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und es zu längeren Antwortzeiten gekommen ist. Die Hotels waren zum überwiegenden Teil in Ordnung und in Einzelfällen haben wir kostenlosen Upgrades bekommen.Allerdings waren wir auchin Gegenden, wo es keine vernünftigen Hotels gibt. Herzliche Grüße,Ihr Team von CANUSA. Grüße Malka. ohne ein anstehenden Gerichtstermin haben sie unsere, und wenn man ein wenig die Bewertungen liest, die meisten Stornierungskosten offensichtlich nicht zurückgezahlt, obwohl die Kunden im Recht waren. Auch wir haben eine Anzahlung in erheblicher Höhe geleistet, warten aber seit mittlerweile vier Monaten auf deren Rückerstattung. Roadbear wird auf den amerikanisches Bewertungsportalen überwiegend negativ dargestellt. | Lesen Sie 41-60 von 718 Bewertungen Finden Sie, dass der TrustScore von CANUSA TOURISTIK GmbH & Co. KG … USA. Für Ihre Unterkunft haben wir das charmante Kimpton Sir Francis Drake Hotel ausgewählt. Bitte seien Sie versichert, dass wir mit Hochdruck an der Bearbeitung der vielen Anliegen unserer Kunden arbeiten. Wir haben Fehler gemacht und aus der Vergangenheit gelernt. CANUSA TOURISTIK ist Ihr Spezialist für individuelle Reisen in die USA und Kanada. Denn wenn aufgrund der Corona Pandemie eine Reise nicht stattfinden konnte, müssen alle Anzahlungen zurückgezahlt werden, es dürfen eben KEINE Stornierungskosten einbehalten werden. Sehr professionell - sehr zu empfehlen!Wir sind nun mit Canusa 5 Mal in den USA gewesen und alle Reisen waren 1a. Canusa informiere uns und offensichtlich alles anderen betroffenen Kunden nicht richtig. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen. … Bereits gleich nach der Ankunft wurde uns im Hotel mitgeteilt das dieses storniert worden ist. Ich erhielt promt eine Antwort mit den Optionen Gutschein mit Rabatt oder Geld zurück. Liebe Grüße an das Team! Tolle Sache Canusa. Juni 2021 Reiseberichte 0 Kommentare Inhaltsverzeichnis Verbergen 1. Einen labbrigen 50€ Gutschein wollte man uns oben drauf geben. Ein Umtausch wurde abgelehnt. Es freut uns wirklich sehr zu lesen, wie zufrieden Sie mit unserem Service und der Arbeit von unserer Kollegin Fr. Ich bin kuriert!! 3150 km gefahren. Danach das bekannte Spiel mit Hinhaltetaktik, keine Erreichbarkeit, Mails aus dem Baukasten, etc.Durch meine Rechtsschutzversicherung konnte ich den Sachverhalt im Juni letzten Jahres einem Rechtsanwalt übergeben. Sehr geehrter Herr Philipp,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Gepäck und dem Mietwagen schlechte Erfahrung gemacht haben. 16 Tage Mietwagen der Kategorie Midsize SUV mit unbegrenzten Freimeilen inklusive Steuern. Nie wieder werden wir dort buchen und allen Freunden, Bekannten und Kollegen dringend abraten es zu tun. Wir freuen uns auf Sie! Update 10.10.2020Und immer noch heißt es warten!Am 24.09. haben wir die Rechnung mit folgendem email-Schreiben erhalten:„ Wir freuen uns, Ihnen hiermit die Auszahlung in Höhe von 100 % Ihres Reisepreises zu bestätigen. Einen besseren Urlaub hätten wir uns nicht vorstellen können, vielen Dank !! Canusa führte aus das wir das wir das mit Roadbear direkt klären sollen. Lieber Herr Günther, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Le Canada et les Pays-Bas sont les hôtes conjoints de cet … Ich kann die vielen schlechten Bewertungen einfach nicht nachvollziehen. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und bleiben Sie gesund. Ich werde auch weiterhin gerne in die USA und nach Canada reisen, aber die Dienste von CANUSA bestimmt nicht mehr in Anspruch nehmen. Da nichts passierte mahnten wir nochmals an und bekamen zur Antwort, dass die Überweisung getätigt sei. Durch den Versicherungs-Vollservice konnten wir unbeschwert reisen! Dieses Zugeständnis hatten wir für die besondere Situation als angemessen gehalten. Herzliche Grüße,Ihr Team von CANUSA. Dennoch werde ich nie wieder mit diesem Unternehmen vereisen. Reisebericht USA – Kanada Nordwesten Reisebericht USA – Kanada Nordwesten Mike 15. Wir sind weiter in Verhandlung mit der Fluggesellschaft und versichern Ihnen, dass, sobald die Airline erstattet hat, wir Ihre Erstattung in vollem Umfang durchführen werden können. Von der Angebotserstellung, über die Buchung bis hin zur Stornierung lief alles Reibungslos. Herzliche Grüße,Ihr Team von CANUSA, Wir hatten erstmals mit Canusa gebucht und uns auf unseren 3-wöchigen USA-Urlaub im Juli/August gefreut ... Nach einigen etwas anstregenden E-Mail-Wechseln und längerer unerfreulicher Hinhaltetaktik hat Canusa inzwischen den kompletten Preis zurückgezahlt und sich auch hinlänglich entschuldigt - die Corona-Situation war ja nun auch für alle schwierig und gerade für einen Nordamerka-Anbieter existenziell bedrohlich.Wir würden definitiv wieder mit Canusa planen und buchen - wenn wir von einer USA-Reise erstmal absehen, dann wegen der Situation dort und nicht wegen Canusa :-)Wir drücken die Daumen und sprechen explizit ein Lob für die tolle Planung und Betreuung im Vorfeld aus!Anja und Familie, Liebe Familie Steinhauer, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Auch zu den Canusa Versicherungen gab es trotz Anfrage keine Versicherungsbedingungen. Noch immer arbeiten wir in Hochtouren daran, alle entstandenen Stornierungen im Interesse unserer Kunden abzuwickeln. Seit Anfang Juli warten wir nun schon auf die Erstattung des Restbetrages! Wir waren mit einer Situation konfrontiert, die sich ständig geändert hat und so haben wir unser Vorgehen stetig anpassen müssen. Die hier vorgeschlagenen Unternehmen basieren auf den Suchtendenzen anderer Nutzer. Die Stornierung war völlig unproblematisch. Herzliche Grüße,Ihr Team von CANUSA. Herzliche Grüße,Ihr Team von CANUSA. Profil beansprucht. Mot d’ouverture du ministre des Transports du Canada, l’honorable Omar Alghabra, au Forum sur la sécurité aérienne. Lieber anonymer Nutzer, vielen Dank für Ihre erneute Bewertung. Krieger, Bern, Lieber Herr Krieger, vielen Dank für Ihre Bewertung. Hierbei wurde die Reiseplanung übers Internet/E-Mail von CANUSA sehr gut umgesetzt und es wurde auf alle unsere Wünsche zeitnah eingegangen (hierfür klar fünf Sterne, aber...). Wir (2 Paare) haben über das Büro Stuttgart, Herrn Maschke, unsere Traumreise Westkanada mit 2 Wohnmobilen und Mietwagen gebucht. Ich habe mich damals allerdings ausdrücklich von der ein oder anderen Bewertung distanziert, da ich den Tonfall doch zum Teil sehr erschreckend und unnötig fand. Herzliche Grüße,Ihr Team von CANUSA. Wir haben zum ersten Mal über CANUSA eine Reise gebucht, hatten aber im Vorfeld Gutes gehört. Wir haben nach einer Kanada-Reise nur gute Erfahrungen mit Canusa gemacht. Insbesondere zu Beginn der Corona-Krise mussten wir unser Vorgehen immer wieder den neuesten Entwicklungen anpassen. Herzliche Grüße,Ihr Team von CANUSA. Herzliche Grüße,Ihr Team von CANUSA. Wir waren sehr zufrieden mit der ganzen Stornierungs - Abwicklung, wurden wie vorher schon bei den Buchungen von unseren Reiseberaterinnen Frau Osterhoff - Somfleth und Frau Ode fachkompetent und sehr zuvorkommend betreut und beraten. Mehr als ein "Warten Sie ab." Vielen herzlichen Dank! Erst dann ist es uns möglich, die Erstattung durchzuführen. Die Verzögerung, die in Ihrem Fall entstanden ist, liegt begründet in der außergewöhnlichen Zeit, in der wir uns befinden. !Nun, im Oktober 2021, flattet uns noch eine Werbebroschüre für Kanada 2022 ins Haus. Aber, sobald eine Rückzahlung notwendig wird, ist es aus mit der Kundenfreundlchkeit.So haben wir es erlebt, als 2020 wegen Corona eine Hawaii-Reise storniert werden musste. Wir werden nach Möglichkeit immer wieder bei Canusa buchen. Sehr kompetent und freundlich.Leider musste die Reise dann wegen Corona ausfallen. September 2021 sind die Grenzen nach Kanada und seit dem 8. Wir freuen uns auf die Planung Ihrer nächsten Traumreise und hoffen, dass Sie diese schnellstmöglich erleben dürfen.

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